22
август
2018
Работа с обращениями граждан
22 августа в администрации города управляющий делами Бекетова Н.Н. провела оперативное совещание по вопросу рассмотрения обращений граждан в соответствии с действующим законодательством, в котором приняли участие руководители и специалисты структурных подразделений администрации города.
Ежедневно проводится прием граждан руководством администрации. Сектором по работе с обращениями граждан анализируются вопросы, по которым граждане обращаются в администрацию города и высшие органы власти, ход их рассмотрения. При необходимости обращения переадресовываются по принадлежности на предприятия, в организации, к компетенции которых относится рассмотрение и решение проблемы. Дальнейшее выполнение и подготовка ответа заявителю по сути обращения контролируется администрацией города.
Заведующий сектором по работе с обращениями граждан Синельченкова Г.Е. обратила внимание участников совещания на сроки рассмотрения, полноту ответов.
По итогам совещания было принято решение начальнику управления муниципальной собственности и городского хозяйства Казмерчуку А.Л. провести оперативное совещание по данному вопросу с работниками структурного подразделения, ответственными за работу с обращениями граждан по вопросам коммунальной сферы.
Ежедневно проводится прием граждан руководством администрации. Сектором по работе с обращениями граждан анализируются вопросы, по которым граждане обращаются в администрацию города и высшие органы власти, ход их рассмотрения. При необходимости обращения переадресовываются по принадлежности на предприятия, в организации, к компетенции которых относится рассмотрение и решение проблемы. Дальнейшее выполнение и подготовка ответа заявителю по сути обращения контролируется администрацией города.
Заведующий сектором по работе с обращениями граждан Синельченкова Г.Е. обратила внимание участников совещания на сроки рассмотрения, полноту ответов.
По итогам совещания было принято решение начальнику управления муниципальной собственности и городского хозяйства Казмерчуку А.Л. провести оперативное совещание по данному вопросу с работниками структурного подразделения, ответственными за работу с обращениями граждан по вопросам коммунальной сферы.