Информационно-аналитическая справка по работе с обращениями граждан в управлении труда и социальной защиты населения администрации города Тореза за 1 квартал 2022 года
За 1 квартал 2022 года в управление поступило 48 обращений:
43 устных,
5 письменных, из которых 4 направлены для исполнения через администрацию города Тореза.
Руководством управления проведен 21 личный прием граждан и 3 выездных приема.
С начала 2022 года специалистами управления организовано 5 выездов в комитеты самоорганизации населения, предоставлено 159 услуг.
Для расширения спектра информационно-разъяснительной работы в управлении работают «горячая» телефонная линия 3-03-73, 071-350-66-19 и «Телефон доверия» 3-03-73. Ежемесячно руководством управления и руководителями структурных подразделений управления проводится телефонная связь «Прямая линия». С начала года проведены 3 «Прямые линии». Регулярно размещается информация в городской газете «Торезский горняк» и на официальном сайте администрации города.
За отчетный период проведено 3 заседания комиссии по вопросам рассмотрения обращений граждан и обстоятельств поступления повторных и коллективных обращений граждан. Обращения, поступающие в управление, рассматриваются в установленные законом сроки, объективно, с соблюдением требований действующего законодательства ДНР и требований законодательства по работе с обращениями граждан.
Прием граждан осуществляется по предварителтной записи с соблюдением мер безопасности по адресу: ул. Сызранцева дом 76 каб. 18.
Выездной прием
Управление труда и социальной защиты населения администрации города Тореза сообщает, что 22.04.2022 с 10.00 до 11.00 начальник управления Донцова Ирина Анатольевна будет проводить выездной личный прием в Торезском городском совете ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов.
Выездной прием
Управление труда и социальной защиты населения администрации города Тореза сообщает, что 26.04.2022 с 13.00 до 14.00 заместитель начальника управления Мирошникова Светлана Константиновна будет проводить выездной личный прием в общественной организации инвалидов «Союз Чернобыль Украины».
«Прямая линия»
Управление труда и социальной защиты населения администрации города Тореза сообщает, что 28.04.2022 с 10.00 до 12.00 начальник отдела персонифицированного учета льготных категорий граждан и обслуживания инвалидов, ветеранов войны и труда Жукова Светлана Валерьевна будет проводить «Прямую линию» с населением города по телефону 3-25-76, 071-374-15-77.
