Аналитическая информация сектора по работе с обращениями граждан за период с 01.12.2022 по 31.12.2022

В декабре 2022 года в администрацию города Тореза поступило 96 обращений граждан. На личный прием обратились 46 человек.
Письменных обращений поступило – 50,
из них:

• передано лично  – 31; 
• ч/з  интернет-приемную – 2;
• принято на сходах граждан – 4. 

через органы власти высшего уровня – 13
     в т.ч.:

• Администрация Главы ДНР –8;
• УВП Главы ДНР – 2;
• Аппарат Правительства – 1;
• Минстрой ДНР – 1;
• Минобразования и науки – 1

            Всего в поступивших в декабре 2022 года обращениях граждан было затронуто 107 вопросов, в т.ч.:

Транспорт и связь	3
Социальная защита	16
Трудовые отношения	6
Здравоохранение	1
Коммунальное хозяйство	31
Водоснабжение	30
Жилищная политика	14
Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан	2
Семья, дети, молодежь, физкультура и спорт	1
Культура и культурное наследие	1
Образование	2

За отчетный период количество контрольных обращений составило 49.
Результаты рассмотрения обращений в декабре:

• решено положительно – 11;
• даны разъяснения – 19;
• отказано – 1;
• направлено по принадлежности – 2 (без контроля – 1, с контролем – 1).

            По состоянию на 01.01.2023 на контроле находится 17 обращений, поступивших в декабре.