Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 14.08.2017 по 18.08.2017

За прошедшую неделю в администрацию города Торез обратилось 27 человек.

На личный прием к руководству города обратилось 5 жителей города. Письменных обращений поступило - 11. Кроме того, 11 гражданам была оказана консультативно- правовая помощь.

Всего в обращениях граждан затронуто 28 вопросов. Наибольшее количество из них поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (17). Это вопросы отсутствия водоснабжения, ремонта кровли, благоустройства и другие.

По-прежнему волнуют граждан вопросы социальной направленности, а именно оказания материальной и гуманитарной помощи, обеспечения бытовым топливом. Таких обращений поступило 8.

Количество прочих вопросов составило 3.

Из всех поступивших обращений, по 12 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.