Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 10.07.2017 по 14.07.2017

За прошедшую неделю в администрацию города Тореза обратилось 90 жителей нашего города.

На личный прием к руководству города обратилось 42 человека. Письменных обращений поступило – 14, из них через органы власти высшего уровня - 6. Кроме того, 48 гражданам была оказана консультативно-правовая помощь.

Всего в обращениях граждан затронуто 103 вопроса. Наиболее проблемными были социальные вопросы (49), а именно оказания материальной и гуманитарной помощи (46), выплата пенсий (2), получение компенсации на приобретение твердого бытового топлива(1).

Актуальными оставались вопросы жилищно-коммунального хозяйства, их поступило - 34. Это вопросы ликвидации аварийных деревьев и обрезки веток, ремонта и восстановления линии электропередачи, замены электроопор, стабилизации напряжения в сети, устранение порывов водопроводов, ремонта канализации, ремонта кровли, обеспечение бытовым топливом, перерасчета стоимости услуг за теплообеспечение и другие.

Обращений по вопросам здравоохранения поступило 4, торговли, экономики и ценовой политики-3, аграрной плитики-1, транспорта и связи- 1.

Количество прочих вопросов составило 11.

Из всех поступивших обращений, по 21 вопросу даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.