Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 12.06.2017 по 16.06.2017

За прошедшую неделю  в администрацию города Тореза обратился 31 житель нашего города.

На личный прием к руководству города обратилось 8 человек.  Письменных обращений поступило - 10. Кроме того, 13 гражданам была оказана консультативно- правовая помощь.

Всего в обращениях граждан затронуто 32 вопроса. Наиболее проблемными по-прежнему были  вопросы жилищно-коммунального хозяйства (14 вопросов).   Это вопросы ликвидации порывов водопроводов,  отсутствия водоснабжения, ремонта кровли, восстановления лифтов, ремонта дорог и другие.

Актуальными оставались социальные вопросы, а именно оказания материальной и гуманитарной помощи, обеспечения бытовым топливом. Таких обращений поступило 14.

Количество прочих вопросов составило 4.

        Из всех поступивших обращений, по 12 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.