Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 22.05.2017 по 26.05.2017
За период с 22.05.2017 по 26.05.2017 в администрацию города Тореза обратились 39 жителей нашего города.
На личный прием к руководству города обратился 17 человек. Непосредственно к главе администрации – 10 человек, к заместителям главы администрации – 7. Кроме того, 22 гражданам была оказана консультативно- правовая помощь.
Всего в обращениях граждан затронуто 43 вопроса разной направленности. На этой неделе одинаковые позиции заняли вопросы жилищно-коммунального хозяйства (14) и социальной защиты населения (14). Среди вопросов ЖКХ наиболее проблемными были водоснабжение, благоустройство, ликвидация аварийных деревьев, бездомные животные, обеспечение жильем, перерасчеты стоимости услуг и другие.
Среди вопросов социальной защиты населения по-прежнему актуальными остаются вопросы оказания материальной и гуманитарной помощи, обеспечения бытовым топливом.
По вопросу работы городского транспорта поступило 1 обращение, экология и природные ресурсы -1, деятельность органов местного самоуправления -1. Количество прочих вопросов составило 12.
Из всех поступивших обращений, по 7 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и рекомендации.