Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 24.04.2017 по 28.04.2017

За период с 24.04.2017 по 28.04.2017 в администрацию города Тореза обратились 52 жителя нашего города.

На личный прием к руководству города обратился 31 человек. Непосредственно к главе администрации – 15 человек, к заместителям главы администрации – 16. Кроме того, 21 обратившемуся жителю города, по интересующим их вопросам, работниками сектора по работе с обращениями граждан были даны разъяснения и консультации.

Вопросы, с которыми в течение недели обращались граждане, были следующими:

* жилищно-коммунальное хозяйство – 35. Среди вопросов данной категории наиболее проблемными являются: водоснабжение (14), ремонт и эксплуатация жилых домов (11), благоустройство (10);

* вопросы социальной защиты - 11. Из них наиболее актуальными были вопросы оказания материальной и гуманитарной помощи, обеспечения бытовым топливом;

* здравоохранение – 1;

* организация физкультуры и спорта в городе – 1.

* прочие – 6

Из всех поступивших обращений, по 15 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и рекомендации.