Отчет сектора по работе с обращениями граждан за период с 17.04.2017 по 21.04.2017

№ п/п

Наименование записи

Всего обращений

в т.ч:

заведены карточки, приняты заявления

устные консультации и разъяснения

Всего обращений:

55

22

33

Вопросов

59

26

33

из них:

участник ВОВ

3

1

2

пенсионеры

31

12

19

инв.2 гр.

3

3

прочие

18

6

12

Направления и рассматриваемые вопросы

Региональная политика строительство и предпринимательство

1

1

в т.ч:

перемещение временных сооружений

1

1

Здравоохранение

1

1

-

в т.ч:

получение справки ВКК

1

1

-

Социальные вопросы

36

16

20

в т.ч:

выплаты ветеранам ВОВ к 9 мая

2

2

перерасчет пенсий

2

2

предоставление льгот

1

1

оказание материальной помощи

11

4

7

оказание гуманитарной помощи

20

9

11

Коммунальное хозяйство

5

2

3

в т.ч:

обеспечение бытовым топливом

2

2

установка памятников

1

1

газификация частного сектора

1

1

установка индивидуального отопления

1

1

Водоснабжение

4

3

1

в т.ч:

ликвидация порыва

1

1

ремонт водопровода

1

1

восстановление водоснабжения

1

1

отсутствие водоснабжения

1

1

Жилищные вопросы

3

3

-

в т.ч:

перерасчет стоимости услуг ЖКХ

2

2

предоставление жилья

1

1

Прочее

9

Взято на контроль

5

5

Решено положительно

Разъяснено

54

21

33