Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 19.06.2017 по 23.06.2017

За период с 19.06.2017 по 23.06.2017 в администрацию города Тореза обратилось 47 жителей нашего города.

На личный прием к руководству города обратились 30 человек. Непосредственно к главе администрации – 15 человек, к заместителям главы администрации – 15. Кроме того, 17 обратившимся жителям города оказана консультативно-правовая помощь.

Вопросы, с которыми в течение недели обращались граждане, были следующими:

¾жилищно-коммунальное хозяйство – 19. Среди вопросов данной категории наиболее проблемными являются: водоснабжение (7), ремонт и эксплуатация жилых домов (7), благоустройство (5);

¾вопросы социальной защиты - 16. Из них наиболее актуальными были вопросы оказания материальной и гуманитарной помощи, предоставление помощи и льгот для одиноких матерей.

Далее следуют вопросы:

¾здравоохранения – 2;

¾транспорта и связи – 1;

¾аграрной политики – 1;

¾торговли, экономики и ценовой политики – 1;

¾экологии и природных ресурсов – 1;

¾правопорядка и реализации прав и свобод граждан – 1;

¾прочие – 6.

Всего в обращениях затронуто 50 вопросов.

Из всех поступивших обращений, по 14 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и рекомендации.