Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 02.10.2017 по 06.10.2017

За прошедшую неделю в администрацию города Тореза обратились 62 человека.

На личный прием к руководству города обратилось 24 жителя города. Кроме того, 38 гражданам была оказана консультативно- правовая помощь. Письменных обращений поступило – 10.

Всего в обращениях граждан затронуто 68 вопросов. Наибольшее количество из них поступило по вопросам социальной направленности, а именно: обеспечения бытовым топливом, оказания материальной и гуманитарной помощи, выплаты пособий на погребение. Таких обращений поступило 34.

По-прежнему волнуют граждан вопросы жилищно-коммунального хозяйства (22). Это вопросы отсутствия водоснабжения, ликвидации порывов, ремонта кровли, обрезка веток и ликвидации аварийных деревьев, принятия мер к бездомным животным, нормализации напряжения в сети, замена электроопор, ремонт линии электропередач и другие.

Посупило обращение по вопросу аграрной политики и земельных отношений (1).

Количество прочих вопросов составило 11.

Из всех поступивших обращений, по 13 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. В процессе приема некоторые вопросы были решены положительно. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.