Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 28.08.2017 по 01.09.2017

За прошедшую неделю в администрацию города Торез обратились 54 человека.

На личный прием к руководству города обратилось 25 жителей города. Письменных обращений поступило – 14 из них через органы власти высшего уровня - 7. Кроме того, 29 гражданам была оказана консультативно- правовая помощь.

Всего в обращениях граждан затронуто 60 вопросов. Наибольшее количество из них поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (31). Это вопросы отсутствия водоснабжения, ремонта кровли, ликвидации аварийных деревьев, принятия мер к бездомным животным, нормализации напряжения в сети, восстановления энергоснабжения и другие.

По-прежнему волнуют граждан вопросы социальной направленности, а именно оказания материальной и гуманитарной помощи, обеспечения бытовым топливом. Таких обращений поступило 20.

Были обращения по вопросам транспорта и связи (2), торговли (2), здравоохранения (1)

Количество прочих вопросов составило 4.

Из всех поступивших обращений, по 18 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.