Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Тореза за период с 17.07.2017 по 21.07.2017

За прошедшую неделю в администрацию города Тореза обратилось 67 жителей нашего города.

На личный прием к руководству города обратилось 25 человек. Письменных обращений поступило – 13, из них через органы власти высшего уровня - 2. Кроме того, 42 гражданам была оказана консультативно-правовая помощь.

Всего в обращениях граждан затронуто 73 вопроса. Наиболее проблемными были вопросы жилищно-коммунального хозяйства, их поступило - 31. Это вопросы ликвидации аварийных деревьев, капремонта дорожного покрытия, ремонта линий электропередач, замены электроопор, устранения порывов водопровода, ремонта канализации, ремонта кровли, обеспечения бытовым топливом, получения разрешения на отключение от центрального отопления, принятия мер к бездомным животным и другие.

Актуальными оставались социальные вопросы (15), а именно оказания материальной и гуманитарной помощи (10), выплаты пособия на погребение (3), предоставления льгот для военнослужащих (1), обслуживания в терцентре (1).

Обращений по вопросам здравоохранения поступило 5, аграрной плитики-4, торговли, экономики и ценовой политики-1.

Количество прочих вопросов составило 17.

Из всех поступивших обращений, по 16 вопросам даны поручения соответствующим исполнителям, эти вопросы взяты на контроль. По всем остальным вопросам, затронутым в ходе обращений, даны необходимые разъяснения и консультации.